Nos engagements

Autonomie : la promotion de l’autonomie est une valeur fondamentale pour notre association.  Reconnaitre  les difficultés et les limites de la personne, ses compétences et son potentiel, savoir la motiver et l’encourager, favoriser la réappropriation de son projet de vie, l’orienter et l’informer pour qu’elle puisse se maintenir dans l’autonomie retrouvée, telles sont les orientations que nous suivons au quotidien.

Bienfaisance et bienveillance : notre équipe travaille quotidiennement à offrir un accompagnement soucieux de la personne accompagnée, de son bien-être et de sa qualité de vie. L’implication et l’empathie de chaque acteur témoignent de la volonté commune de bien faire dans l’intérêt premier de la  personne aidée.

Continuité : Nous mettons à votre disposition des professionnels disponibles toute l’année, pouvant intervenir, à votre demande, en week end et jour férié. En cas d’absence non prévue de votre intervenante, nous mettons tout en œuvre pour assurer le remplacement dans un délai de 1 à 3 jour(s) selon le degré d’urgence de l’intervention.

Qualité : l’AAFP 13 s’engage à vous proposer un service de qualité, notamment par un suivi rigoureux des interventions, une écoute attentive de vos besoins et remontées, une formation continue de ses professionnels et une recherche constante d’amélioration et de diversification de ses missions.

Équité : Intervenir auprès de tous les publics est un principe fort auquel nous adhérons avec détermination. Quelque soit votre origine, votre culture, votre situation ou votre religion, nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter le  meilleur accompagnement possible !

Solidarité : notre association s’engage dans des valeurs solidaires où le respect de la personne aidée, de ses droits, de ses différences, s’inscrit dans une relation de confiance, d’échanges et d’enrichissement mutuel.

Adaptabilité : Pour vous proposer des interventions toujours adaptées à vos besoins, nous nous engageons à être à votre écoute au quotidien et à assurer une évaluation de vos besoins au début de toute nouvelle intervention.